Los nuevos productos sellados están garantizados durante 12 meses, para los productos utilizados la garantía es de 3-6 meses a partir de la fecha de entrega. Si el artículo no es como se describe, tendrá un reembolso completo que incluye todos los costos de envío. Si el artículo se pierde o daña durante el transporte, se reembolsará solo en caso de seguro. Cada vez que el Usuario pretenda hacer uso de la garantía legal provista con los Productos, el Usuario debe contactar al Controlador de Datos a la dirección de correo electrónico info@wiautomation.com. El Titular debe responder prontamente a la comunicación de la presunta falta de conformidad y debe indicar al Usuario el procedimiento específico a seguir, teniendo en cuenta la categoría de productos, y / o el supuesto defecto.



DECADENCIA DE LA GARANTÍA

Manipulación, retirada no autorizada, incumplimiento de las instrucciones del usuario, el uso de un voltaje diferente al voltaje prescrito, la instalación de piezas que no son originales o que no cumplen con las especificaciones técnicas, fallas debido al uso incorrecto del dispositivo, el intento de reparar por personal no calificado, el daño causado por desastres naturales y no naturales (rayos, incendios, inundaciones, vandalismo, etc.) anulará la garantía. Las condiciones de garantía se aplican solo al producto, que está sujeto a un mal funcionamiento, acompañado de la autorización de devolución.